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AGB und Datenschutz

 

Mindest-Bestellwert
Die Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Mindest-Bestellwert beträgt 15,00 €.

Versand- und Verpackungskosten-Pauschale
Diese Pauschale beträgt innerhalb Deutschlands unabhängig vom Bestellwert, dem Gewicht oder der Entfernung 7,00 € bei Paketversand. Bei Versand mit Spedition bieten wir Ihnen die Lieferung nach Aufwand an.

Auftrags-Bestätigung
Ihre Bestellung erfolgt durch Übermittlung des Bestell-Formulars mit Ihrer E-Mail Adresse im Online-Verfahren.
Der Eingang der Bestellung bei uns wird schnellstens per E-Mail persönlich bestätigt.
Sie erhalten dann in Kürze eine separate Auftragsbestätigung mit Angabe der Lieferzeit, Anzahl der Teilsendungen und Verfügbarkeit der Artikel.

Lieferzeiten
Accesoires (Geschenke/Technik) : 1-3 Wochen
Leuchten: 4-6 Wochen
Wohnen: 8-10 Wochen
Bei der Angabe von Lieferzeiten handelt es sich um ca.- Angaben.
Sie werden über eine separate Auftragsbestätigung über die genaue Lieferzeit informiert.

Teil-Lieferungen
Da unsere Artikel nicht in industrieller Massen-Produktion, sondern oft in handwerklicher Einzel-Fertigung hergestellt werden, kann es im Ausnahmefall zu unregelmäßigen Lieferzeiten oder Teil-Lieferungen kommen.
Hierzu informieren wir Sie sofort und senden Ihnen die schnell verfügbaren Artikel vorab zu und berechnen die Versand- und Verpackungspauschale einmalig.

Lieferung
Klein-Artikel werden mit der Post oder per UPS geliefert. Große Artikel erhalten Sie per Spedition.
bis zur ersten verschließbaren Tür.
Sperrige Anlieferungen können ohne Mehrkosten für den Besteller nur dann erfolgen, wenn er bereit ist, dem Speditionsfahrer bei der Anlieferung hinter die 1. verschließbare Tür aktiv beim Tragen zu helfen.
Möbel werden teilweise zerlegt angeliefert. In der Regel liegt eine verständliche Aufbau-Anleitung bei, sodass die Möbel auch von einem "Nicht-Fachmann" montiert werden können.

Eine Montage vor Ort kann gegen Übernahme der Kosten angeboten werden.

Zahlungs-Möglichkeiten
per Vorkasse vor Erhalt der Ware bezahlen (üblich beim Online-Versand), d.h. Sie warten unsere Auftrags- Bestätigung ab und überweisen innerhalb von 3 Werktagen den Betrag auf unser nachstehendes Konto, eine quittierte Rechnung liegt der Lieferung dann bei.
Unsere Bankverbindung:

Norddeutsche Landesbank Nord/LB
BLZ  250 500 00
Konto-Nr.  332 304
IBAN: DE17 2505 0000 0000 3323 04
BIC: NOLADE 2H

Postbank Hannover
BLZ 250 100 30
Konto-Nr. 44 884 301

Zahlungsverzug
Sollten Sie mit Ihrer Zahlung in Verzug geraten, behalten wir uns nach der aktuellen Rechtsprechung vor, Mahnspesen und Verzugszinsen in gesetzlich üblicher Höhe zu berechnen.
Wir geben Mahnfälle sofort an eine externe Rechtsabteilung weiter. Diese wird auch prüfen, ob zum Zeitpunkt der Bestellung eine sogenannte Zahlungs-Unfähigkeit des Bestellers vorlag.
In diesem Falle wird automatisch unabhängig von der Schadenshöhe Strafantrag gestellt.

Rückgabe- bzw. Umtauschrecht
Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Ihr Rückgabe- oder Umtauschrecht in Anspruch nehmen. Dieser Widerruf muss keine Begründung enthalten und muss schriftlich (Email genügt) oder durch Rücksendung der Ware (nach vorheriger Absprache mit uns) erfolgen.

Die KÖRNER Einrichtungshaus GmbH + Co. KG übernimmt die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von 40,00 Euro übersteigt.
 
Hierzu beantragen Sie bei Paketsendungen eine Rücksende-Nummer, mit der Sie die Ware kostenfrei zurücksenden können. Bei unfreien Rücksendungen müssen wir das von der Post erhobene Strafporto von dem Erstattungsbetrag abziehen!
 
Wir sorgen dafür, dass durch die Spedition zugesandte Ware bei Ihnen vor Ort kostenlos abgeholt wird. Hierbei müssen Möbel abgebaut und ausreichend verpackt sein.
 
Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag für die Wertminderung in Abzug gebracht bzw. in Rechnung gestellt. Dieses können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Funktion der Ware prüfen und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung an das Einrichtungshaus Körner zurückschicken.
 
Wählen Sie zwischen Umtausch und Neubestellung - wenn Sie uns keinen bestimmten Wunsch mitteilen, erhalten Sie nach Erhalt der Ware in unserem Lager den vollen Kaufpreis (ohne Versandkosten-Pauschale) zurück.
 
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind Waren, die nach Kunden-Spezifikation angefertigt werden und Sonderanfertigungen, die nicht regulär in unserem Internet-Sortiment als Standard-Artikel aufgeführt sind.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Beanstandungen
Bei Schäden an der Ware halten Sie die Ware bitte zu unserer Verfügung bereit, wobei der Zustand zum Zeitpunkt des Auftretens des Mangels wichtig ist. Bitte beim Spediteur bei schon optischen Mängeln an der Verpackung nur "mit Vorbehalt" den Erhalt der Ware quittieren oder gegebenenfalls die Annahme verweigern.

Melden Sie Ihre mögliche Beanstandung unverzüglich nach Anlieferung der Ware telefonisch oder schriftlich:

Tel. 0531 45384 (Mo - Fr  9.30 - 18.00 Uhr)
Fax 0531 46565
E-Mail:koerner@magniviertel.de

Keine Mängel sind zwischenzeitliche Produkt-Verbesserungen, Farb-und Strukturabweichungen bei Hölzern oder leichte Änderungen in Konstruktion und Design.

Gewährleistung
Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungs-Fristen behalten wir uns zunächst eine kostenlose Nachbesserung der Ware vor.
Ihre Ware wird ausgetauscht, sollte dieses erforderlich sein.
Das Recht auf Wandlung und Minderung ist zunächst ausgeschlossen. Wird der Mangel jedoch nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben, so haben Sie das Recht auf Kaufpreis-Erstattung bzw. Vertrags-Rücktritt oder auf Herabsetzung des Kaufpreises.
Eigentums-Vorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der KÖRNER Einrichtungshaus GmbH + Co. KG

Bei Rückfragen
können Sie uns auch direkt anrufen oder ein Fax zusenden:

KÖRNER Einrichtungshaus GmbH + Co. KG
Einrichtungshaus Körner
Geschäftsführung:
Konstantin Körner
Am Magnitor 3
38100 Braunschweig
Tel. 0531 45384 (Mo - Fr  9.30 - 18.00 Uhr)
Fax 0531 46565
Email: koerner@magniviertel.de

Amtsgericht Braunschweig HRB 9854
Ust-Id Nr. DE 114 888 678

Fernabsatzgesetz - https://de.wikipedia.org/wiki/Fernabsatzgesetz

Rechtshinweis und Datenschutz

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Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail werden wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten für die Dauer des Zwecks der Kommunikation speichern und verarbeiten. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn eine gesetzliche Vorschrift es vorschreibt.

Neben Ihren Kundendaten speichern wir auch Ihre bisherigen Käufe in unserem Warenwirtschaftsystem.

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen, über Herkunft, Verarbeitungszweck, geplante Speicherdauer, usw.. Sie können auch jederzeit die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten veranlassen oder der Verarbeitung widersprechen.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln.

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Körner: AGB und Datenschutz
  Einrichtungshaus Körner • Am Magnitor 3, 38100 Braunschweig • Tel. 0531-45384 Fax 0531-46565